完结共39章
倒序
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序
前言
第一部分 沟通具有改变人生的力量
引言
第一章 为什么一段对话就能带来重大改变
第二章 为什么谈话的方式比内容更重要
第三章 什么样的沟通能冲破层层阻碍
第二部分 让沟通迸发力量的七个转变
第四章 面对谈话恐惧,如何唤起内心的勇气
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第五章 面对深层隔阂,如何创造谈话空间
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第六章 面对两难处境,如何巧妙地传递信息
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第七章 面对情绪干扰,如何保持镇定
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第八章 面对外在压力,如何恰当表露真实想法
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第九章 面对心理阴影,如何找到积极的光亮
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第十章 面对长期困扰,如何正确画上终止符
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第三部分 创造奇迹的十八项沟通练习
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练习一 回溯练习——找回失掉的勇气
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练习二 权衡练习——做出清晰的抉择
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练习三 向内审视练习——倾听内心的智慧
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练习四 主页练习——厘清自己的想法
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练习五 洞察练习——找到恰当的话语
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练习六 货物练习——找到合适的状态
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练习七 门槛练习——识别前方的阻碍
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练习八 节目单练习——审视沟通的过程
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练习九 提升练习——存有合理的预期
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练习十 触发点练习——处理棘手的情绪
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练习十一 语调练习——找准说话的方式
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练习十二 纹理练习——表达积极的陈述
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练习十三 大象练习——寻找顺畅的话题
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练习十四 轮盘练习——说出真实的感受
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练习十五 R.A.N.T.练习——分享事情的真相
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练习十六 资源练习——寻求有效的支持
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练习十七 倒带练习——复盘失败的对话
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练习十八 图表练习——发现沟通的意义
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后记
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致谢
更新时间:2021-01-04 17:42:04