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一本书稿懂销售心理学

赵慧敏
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管理市场/营销7.6万字

更新时间:2019-02-12 13:12:32 最新章节:附录 不同类型顾客的心理分析及应对技巧

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书籍简介

《一本书搞懂销售心理学》从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。主要内容包括十二个方面:热情招呼,架起沟通桥梁;察言观色,揣摩顾客意图;主动接近,读懂顾客心思;理性分析,推断顾客需求;认真倾听,了解顾客需求;巧妙询问,探询顾客需求;介绍产品,引发顾客兴趣;塑造价值,诱导顾客体验;合理报价,激发购买欲望;处理异议,赢得顾客信任;明察秋毫,识别成交信号;把握时机,快速促成交易。
上架时间:2017-07-01 00:00:00
出版社:化学工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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