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王晓锋
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更新时间:2021-12-15 16:12:40 最新章节:作者简介

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书籍简介

不论零售怎么发展!一切以人为中心、把用户价值放在首位都是零售从业者首先需要去思考的。从用户需求出发,让顾客在线上线下,在任何时间,以任何方式,获得自己所需要的产品和服务让用户用最短的时间、最快的速度、最近的距离实现“所见即所得”。本书从零售之困入手!剖析了新零售的现状!给出了突围之道:“所见即所得”的用户体验模型!并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分详细解读了这五个字。同时,本书在理论部分穿插了大量热点案例!通过理论与案例相结合的形式,深度剖析新零售的运营模式,以此保证读者既能读得懂,又能有所得,还能可实施。
品牌:机械工业出版社
上架时间:2020-04-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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