第36章 总经理的说话技巧(4)

当失望者心头涌起暖流时，你能伸出热情的手，再拉他一把，鼓励就会取得最大的成功。这主要是为被鼓励者制定出具体的计划方案，然后强调自己将给予他某些帮助。这时，被鼓励的人看到了前途的光明，哪能不行动起来呢？...