第28章 礼仪——形象是人的第一名片(3)

记住，你所交往的各种人，并不是绝对理性的，而是充满了各种情绪变化，有着强烈自尊心的。只有心胸狭窄的愚蠢的人才会任意批评、指责和抱怨别人。任意的批评会剥夺别人的自尊，让他们受到很大的伤害。在与人相处时，...