第30章 应对不同类型顾客的技巧(2)

这类顾客任凭你多么殷勤，仍然金口难开，不过他们一旦中意某家的商品，通常会成为忠实顾客。对待这类顾客，导购员应让其“慢慢看”。当发现顾客全神贯注地注视着某一件商品时，导购员应该走到顾客身边，但不宜太近，...