第14章

（13）遇事沉着。沉着冷静地处理各种复杂问题，有助于舒缓紧张压力。

（14）逐一解决。紧张忙乱会使人一筹莫展，这时可先挑出一两件当务之急的事，一个一个地处理，一旦成功，其余的便迎刃而解。

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