第10章 声音和语气——销售不容忽视的部分(3)

卡梅尔是美国一家知名公司的销售员，她的销售业绩一直位居公司榜首，几乎所有的客户都喜欢她。其中最主要的原因就在于她注重说话的语气。

一次，她去见一位客户，二人约好了上午十点见面，但是到了约定的...