第11章 恰当的赞美——最有效的销售工具(1)

赞美是一种极为有效的销售工具。美国著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“人性深处最大的欲望，莫过于受到外界的认可与赞扬。”可见，被赞美是人类内心深处的一种基本愿望。因此，销售人员要想提升自己的业绩，就应该...