第7章 降低内耗，促进组织和谐发展

管理其实就是一种最佳平衡法，而对于管理者而言，最好的做法就是通过制订规则解决企业内部冲突，降低企业内耗。在一个运作正常的组织中，达到理想的管理质量和效率的一个重要因素就是要尽量减少管理中不必要的内耗，...