第十章　谁处在受支配的地位：强势与弱势

如何有效利用视线

眼神可以看作是人的第二副表情，因为眼神几乎可以表达所有感情，如欢乐、伤悲、痛苦、忧愁、惊讶、满意、喜爱、厌恶等，在日常生活中，运用眼神表达情感有着更大的发挥空间和实用效果。此外，如果你想控制对方，也可以通过控制对方的视线来实现。

在日常生活中，死死地盯着一个人看就会产生一种监视或警告的效果。在警察审讯案犯的时候，常常会用眼神盯着犯罪分子；父母训斥孩子的时候也会选择用严厉的眼神盯着犯错误的孩子，这种“怒目而视”通常可以营造不怒自威的效果，给对方形成无形的压力，为自己增添一分力量的支持。

而善意的眼光也可以表现鼓励、许可和赞同。在面对面交谈的情况下，面面相觑会使双方都不太自然，一般来说，说话者不宜将视线停留在听话人的身上，这样容易使对方产生一种压力，认为你的话非听不可，因而带有一种强制的感觉，说话者减少看着听话者的次数，既可以让对方处在较为轻松的听话气氛中，也可以将自己的注意力更多地放在所要表达的语言内容上，从而减少听话者带来的干扰。听话者在进行反馈的时候，可以看着说话者，一则表示“我在听你说话，你可以继续讲下去”。二则可以表示“你讲的内容很有道理，引起了我的思考”。这样一来就会形成十分和谐的对话环境。

如果你是一个面对很多听众的讲话者，你需要通过一些手段来控制听者的视线，从而将他们的思路列入你能控制的范围内，使听者能够更好地领会你所表达的内容。最简单的就是将听者的视线集中在一个特定的平面范围内。例如老师在上课的时候喜欢用粉笔在黑板上写写画画，列出一些重点，或是做一些标记符号，这就是一种有效的视线控制，因为从生理上讲，视线控制对增强记忆力有着十分重要的作用。在这种情况下，听者的视线被讲话者提供的某一点吸引过来，思路也就受到了控制。