第1章
团队组建，高质量工作必须靠团队完成

组建一支卓越团队几乎是每个管理者的梦想，但拥有这样的团队却不是那么容易。管理者既要能将精英队员招致麾下，又要能留住他们；既要激励队员以大局为重，精诚合作，又要减少内耗，避免队员之间出现矛盾。