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客户体验101：从战略到执行 / 刘胜强编著.--北京：人民邮电出版社，2022.11

（客户体验丛书）

ISBN　978-7-115-59892-9

Ⅰ.①客… Ⅱ.①刘… Ⅲ.①企业管理—销售管理 Ⅳ.①F274

中国版本图书馆CIP数据核字(2022)第151528号

◆编著　刘胜强

责任编辑　苏萌

责任印制　马振武

◆ 人民邮电出版社出版发行　北京市丰台区成寿寺路11号

邮编 100164　　电子邮件 315@ptpress.com.cn

网址 http://www.ptpress.com.cn

北京隆昌伟业印刷有限公司印刷

◆ 开本：720×960 1/16

印张：22.75　　2022年11月第1版

字数：334千字　　2022年11月北京第1次印刷

定价：99.80元

读者服务热线：(010)81055493 印装质量热线：(010)81055316

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