第24章 《评估改进：实现螺旋式上升》：评估最初的成效

在变革实施了一段时间之后，领导者应该从变革初期的兴奋之中冷静下来，看一下变革与制定的目标是否一致，进度是否与预期计划一样，各利益相关者是否承担了应尽的职责，以及是否初步看到了成效等。为此，领导者需...