第26章 实施改进措施

约翰·科特认为，许多变革项目的失败，是因为过早地宣布变革已经取得成功。变革要取得真正的成功，将涉及诸如流程、制度等更深层次的变化，需要将变革融入公司文化。由此，我们便可以知道，获得变革的早期胜利，...