第31章 建立文化新常态

上文提到，要保留变革成果，新的组织文化可以发挥很大的作用。组织文化是基于根深蒂固的价值观和做法而长期存在的，而这些价值观和做法是变革的阻力。组织文化影响着我们工作的方方面面，包括决策、沟通和问责的...