刘琼雄
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创办30年的美容院+护肤产品国内知名品牌、行业领先企业樊文花自2013年转型聚焦于面部护理体验连锁店后，至今5年时间全国门店就已突破3000家。樊文花近5年的发展，是传统产业服务业转型的一个典型案例，符合当前体验经济、新零售的趋势，提供了非常生动的务实的经验和方法论，本书聚焦樊文花及其核心高管团队、一线店长店员顾客，从定位、产品研发、落地执行、团队管理、企业价值观建立、创始人基因等等方面进行分析，
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