能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。
永远从别人的立场去思考，并从他的角度来看问题。
探求别人的观点，并在他内心当中激发起对某件东西迫切渴望的需求，并不是为控制这个人，使他做出对你有利而对他不利的事。任何一方都应在这种情况下有所收获。
首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就将一事无成。”
要想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味！
世界上唯一能影响别人的方法，是谈论他所要的，并告诉他怎样去得到。
世界上到处都有这种充满了贪求和欲望的人，因此那少数不存私心为别人提供帮助的人，就会有很大的收获。他们几乎没有竞争对手。
通达对方内心思想的妙方，就是和对方谈论他最感兴趣的事情。
如果你希望你的谈话对象对你的谈话感兴趣，你就要谈他所感兴趣的话题。
了解对方的兴趣，就他感兴趣的话题进行交谈。
你遇到的每个人，都有比你优秀的一方面，而一个绝对可以让你赢得他欢心的方法是，以不留痕迹的方法让他明白，他是个重要人物。
在人类行为中，有一条至为重要的法则，如果我们遵守它，就会为自己带来快乐；如果你违反了它，就会陷入无尽的挫折中。这条法则就是：“永远尊重别人，使对方获得自我成就感。”
要想让别人欣赏你，那你就要让别人感到自己重要——并真诚地照此去做。
在谈话的开始，说一些对方认同的事情，这就能让他忽略分歧，愿意接受你的意见。
尝试着理解别人，从他的角度来看待事情，能给你带来和谐与成功，减少摩擦和困难。
如果你够聪明的话，就要先去理解他。不但要知道别人是这样的，还要搞清楚他为什么会是这样。了解他的个性，这才是解答他的钥匙。把自己放在别人的情况下，认真地想一想。问一下自己：“假如我是他，我的感觉和反应会是怎样的？”这样会省去你很多的烦恼和疑虑。如果明白了原因，往往就不会对结果感到不适。并且，这样会使你的人际关系大为改善。
当一个人面临严重问题的时候，从别人的角度来看待事情，可以缓解压力。
经常从别人的角度来看待事情，这就足够成为你生活中的一个新的里程碑。
当你希望别人同意你时，不要一开始就与他争论，要以双方所同意的观点作为开始。也许，你们的目标都是相同的，不一样的只是方法的运用。
在开始谈话时，最重要的是先说一些对方认同的事情。
会说话的人，一开始就会说一些让对方认同的话，这样对方就会对自己不再那么抵触。如同打壁球，顺着球的方向打，它更容易前进；要使它弹回来，就必须花更大的力气。
当一个人说“不”的时候，他所表达的并不只是一个词。他的整个身心都处于抵触中，并形成一种紧张感去抗拒吸收别人的观点。反之，当一个人说“是”的时候，整个身心便处于欢迎和开放的状态，就越容易接纳我们的意见。所以当我们让对方说“是”的时候，就能最终让其容易地接受我们的意见。
这种让对方说“是”的办法是一种非常简单的技巧。但它被很多人忽视了！人们往往在一开始用否定的姿态，似乎能使自己显得更重要。
无论你面对任何人，如果对方在一开始说“不”的话，你就要有足够的聪明和耐心，来转变这个态度。
争辩是行不通的，从别人的角度来看待问题，让对方说“是”才有更多好处。
中国有句古语，闪烁着东方永恒而悠久的智慧：“穿轻便的鞋子者走得远。”
一开始就让对方说“是”。采用“是”的技巧，会让对方忽略争执，而乐意去接受我们的意见。
人们都喜欢遵照自己的心意行事，没人愿意被命令、被强制。倘若想要别人和你合作，一定要先了解他本人的看法和心愿，不能让他觉得是被迫在做事。
我们不愿意被迫买东西或做事情，希望自己购买和做事都是自愿的。有人重视我们的愿望和想法，会让我们高兴。
让他认为这是他自己做出的决定。
同情拥有巨大的能量。大部分的人都渴望得到同情。给他们同情，你将会得到他们的爱。
有这样一段话，它具有神奇的作用，能够避免争执，去掉不好的印象，创造出良好的氛围，并能让别人认真倾听。这段话就是：“我非常理解你的这种感受。如果我是你的话，我肯定也会和你有一样的看法。”说出这样的一段话，特别是非常真诚地说的时候，会使脾气最坏、最倔的人变得温和起来。
你不是响尾蛇，是因为你的父母并不是响尾蛇。你不会和牛接吻，也不觉得蛇是神圣的，是因为你不是在恒河岸边的印度家庭里出生。
事实上，你所遇见的每一个人，包括你自己，都会把自己看得很高，都会认为自己是个真正的好人，总是无私地站在正义的一边。
如果你想让人们接受你的想法，那就给他一个动听的理由。