前言
做产品的态度

本书可以让你了解汽车金融行业的历史，也会从最核心的产品角度去介绍汽车金融赢利的秘密。它可以是你从事这个行业的第一本书，是你入门的必备和基础，不管你在这个行业从事什么岗位。

商场如战场，面对变幻莫测的市场，应如何保持利润的持续增长？如今互联网时代大家都在追求速度、爆红、风口，每个行业的爆红周期变得更短，利润空间也变得更小。但是金融行业需要考虑风险，不能做急的生意，更不能只放出贷款收不回来，所以必须了解行业历史，了解其发展过程，懂得如何避免风险和亏损。汽车金融从业人员逐年增加，但是专业人员不足，因为没有相关专业学科，也缺乏专业培训和书籍，基本都是以会议方式作为知识交流手段，再就是个人脚踏实地跑市场跑出来的经验，或者用钱作为试金石试出来的教训。

国内汽车金融行业起步晚，监管由松到紧不断循环刺激行业发展，但是收效甚微。而国外汽车金融行业起步早，发展时间久，行业规范，已经处于稳定发展时期。不过这只是目前的情况，在可预见的未来，汽车金融行业将会面临前所未有的机遇和挑战。

新能源、新科技和新应用会改变整个汽车金融行业。怎样才能在这场变革中获胜呢？必须了解过去发生了什么，同时知道未来会往哪个方向走。作为汽车和金融结合的产业，它既不全是汽车也不全是金融。未来的汽车金融行业更看重的是服务，看看服务行业过去的成功和失败案例，或许就有答案。

这本书的意义在哪里？它会告诉你汽车金融所要做好的核心要点（产品设计），避免你花钱试错，提醒你避开陷阱。现阶段做到不亏钱比赚钱更加重要！

做产品最重要的态度是什么？保持平衡！大到处理公司风险和利润的关系，小到自己的心境，都应做到平衡。所有的风险在汽车金融领域一爆发就是大问题，要想在丰厚利润和持久经营之间保持平衡，需要你的战略性判断和决策。

平衡心境，包括平衡自己和周围环境的关系，既不高估也不低估自己，保持与周围环境的关系既不太近也不太远，保持清醒的头脑、锐利的眼光和灵敏的嗅觉，这些都需要真实的感悟和积极的心态。当别人意见不同的时候，有勇气表达自己的观点，可以扛住周围环境关系的压力做出正确的决策，能够在收获短暂的成功之后保持清醒继续突破，真正地沉下心来去研究用户和打磨产品，才能使产品长久不衰。

童倩

2020年3月5日